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姓名: 顾枫博士
领域: 人力资源  客户服务  运营管理  仓储物流 
地点: 浙江 杭州
签名: 专注于烟草、医疗卫生、电力能源、生产制造等行业中高层管理培训和咨询
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医院管理者的效能提升——《医院目标与时间管理》

2012-03-22 16:44:41  |  收藏
课程分类:运营管理
授课老师:顾枫
适用对象:希望提高自身工作效率与团队效能的医院管理者
课程报价:18000元
会员价格:9.5折
授课时长:2天

课程收益

课程收益
1、    明确目标管理对于医院及医院管理者的重要意义及实务作用;
2、    掌握医院日常工作目标制定、分解及计划分析的全过程,树立目标管理思维;
3、    理解时间管理体系构成,掌握医院管理者进行时间管理要点,提升工作效率;



课程内容

“顾”显旋“枫”,引领医疗卫生行业管理培训典范系列课程之
《医院目标与时间管理》
课程序号:YL—08
课程收益
1、    明确目标管理对于医院及医院管理者的重要意义及实务作用;
2、    掌握医院日常工作目标制定、分解及计划分析的全过程,树立目标管理思维;
3、    理解时间管理体系构成,掌握医院管理者进行时间管理要点,提升工作效率;
课程时间  2天,6小时/天
课程对象    希望提高自身工作效率与团队效能的医院管理者
课程大纲
第一篇  医院的目标管理&时间管理
    医院的目标管理:保障医院战略的实现
    医院的时间管理:提高医院资源的效率
    目标管理让大家做正确的事情
    时间管理让大家正确地做事
    医院目标管理的本质就是控制+激励
    医院目标管理的实施逻辑:PDCA
    医院目标管理三要素:制定、执行、评估
    目标管理实施过程就是沟通的过程
    目标管理为评估各层员工的绩效提供依据
    目标管理利于塑造医院核心竞争力
    医院目标管理的要求:在合适的时间去完成一个合理的目标

第二篇  医院目标管理实施流程
    医院在实施目标管理工作前的准备
    组织保障
    技能培训
    认识统一
    医院目标管理实施步骤一:设计医院总目标
    目标设计的SMART原则
    按部门性质分类设计目标
    按功能性质分类设计目标
    案例:某医院目标体系
    医院目标管理实施步骤二:订立目标实现计划
    MBO卡与行动计划表
    案例:某医院二级目标管理责任书
    医院目标管理实施步骤三:执行目标管理各项计划
    保持医院目标有效性的几种方法
    医院目标管理实施步骤四:检查监督目标实现情况
    医院目标管理制度体系的设计
    医院目标管理实施步骤五:考核目标执行情况
    案例:某医院目标管理责任考核评分办法
    医院目标管理实施步骤六:追踪目标未实现原因
    医院目标管理实施步骤七:评估医院发展状况
    医院目标管理工具系统

第三篇  医院的时间管理技巧
    人的一生应该如何度过?
    一寸光阴一寸金,其中的“寸金”到底值多少?
    案例分析:何谓“一字千金”的故事?
    医院时间管理的基本原则
    约见
    活动
    未来活动
    对别人的承诺
    别人对自己的承诺
    区分工作内容的轻重缓急
    医院事务的重要—紧急维度分析
    创新的医院时间管理
    平衡
    焦点
    拖延
    关注要事,而非急事
    关注优势,而非劣势
    关注可控,而非失控
    拖延的本质就是逃避
    有效改变拖延的方法

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