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课程收益：

☆ 通过培训掌握QCC品管圈的作用和意义；
☆ 掌握组织QCC品管圈的方法和步骤；
☆ 通过学习掌握和运用QC手法、PDCA循环等知识和工具。

课程内容：

全员参与，自动自发，相互启发，发挥个人潜能，提高全员之问题意识、品质意识和改善意识；改善人群关系，更懂得合作，提高干部领导才能。
1、进行QCC品管圈活动的益处
☆ QC小组活动的潜在与直接效果
2、QCC小组的组建
☆ QC小组的组建方法
☆ QC小组的组建程序
3、QCC活动的六大原则
☆ QC小组活动需要最高管理层全力支持
☆ QC小组活动需要进行组织管理
☆ QC小组活动必须强调自愿参与
☆ 对员工应当进行相应的培训
☆ 活动课题应结合实际，不要好大喜功
☆ 对取得的成果一定要进行奖励
4、QCC活动的八个步骤
☆ 组建QC小组
☆ 注册登记
☆ 选择活动课题
☆ 选好小组长
☆ 按PDCA循环开展工作
☆ 撰写成果
☆ 发表成果
☆ 继续活动
5、QCC活动成员应具备的基本知识与工具
☆ QC七大手法简介
☆ PDCA循环的运作方法
☆ 召开圈会的技巧
☆ 脑力激荡法
☆ 改善提案制度的建立